Корзина
20 отзывов
+380
99
564-58-45
+380
93
487-14-23
УкраинаХарьковская областьХарьков61080
Интернет магазин одежды и обуви "Hunterprice"
Корзина
Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата товара: Если Вам (Вашему клиенту) не подошел размер – мы принимаем товар на обмен, но доставку оплачиваете Вы. Если возврат происходит по нашей вине (неправильная комплектация, заводской брак), мы без проблем произведем обмен и оплачиваем транспортные расходы, мы готовы отвечать за свое качество! Товар должен быть с упаковкой и не имеет следов носки и стирки. Срок возврата ограничен 14 ― дней с момента получения Вами заказа. Если мы оплачиваем доставку (в случае, например, брака), то обмен производится только на такую же модель и размер. В случае дозаказа, обратная доставка производится за счет клиента. Что в этом случае делать: Напишите нам письмо на электронную почту: p_s_group@ukr.net с описанием причины возврата или обмена. При необходимости прикрепите к письму на эл. почту фотографию брака или накладной с перечнем товара при ошибке комплектации заказа. Вложите в посылку записку, с Вашим номером телефона и описанием брака. После отправки, напишите на электронную почту номер посылки. Мы свяжемся с Вами, как только получим ее. Условия возврата и обмена, относятся только к покупателям из Украины. Возврат или обмен для покупателей из зарубежа , производится за их счет.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.